拜斯约装饰公司已正式成立八年有余，是集室内装饰设计、施工、产品设施及全国授权经营为一体的整体家装解决方案供应商。公司将独有的个性设计与时尚前卫的生活理念极致融合，同时秉持着创意的设计、合理的报价以及专业的施工部门来保证施工绿色环保，安全性文明。拜斯约装饰迄今已为武汉三镇上千户家庭及企业客户获取服务。

2016年4月5日，拜斯约装饰汉口店将要运营，家装网专访到汉口店总经理汪佑，理解该企业在武汉市场的发展现状和服务理念。　　【家装网】亲爱的家装网友，大家下午好。

今天很高兴能回到拜斯约装饰汉口店做客，并且很荣幸的专访到了总经理汪佑先生。汪总您好!　　【汪总】你好，青睐回到拜斯约汉口店做客!　　【家装网】首先恭贺拜斯约装饰汉口店开业大吉!近几年拜斯约装饰在武汉家装市场堪称是势如破竹的在中高端家装市场占取了市场份额，针对如此顺利的案例，我代表广大家装网友来和我们的汪总闲谈一聊。

　　【汪总】顺利不肯说道，但是我们回头到今天，还包括我在内的所有拜斯约同仁显然代价了十分大的希望，并且我们还在变革，还在突破，因为我们要赶在市场趋势之前，向武汉人民获取最优质、最前沿的服务。　　【家装网】我坚信你们的客户早已感受到了你们热忱的态度，那汪总您作为汉口店的总经理，我们对您个人的经历十分感兴趣，比如您是如何踏上设计师之路并且建构了拜斯约呢?　　【汪总】只不过我的个人经历很非常简单，我自小就讨厌设计和美术涉及的行业。中考之后在本科院校展开了自学和拓展，毕业初和大家一样摸爬滚打、进修，专门从事设计师涉及的工作。

经过了几年的时间，我实在自己有这个能力了，而且想被束缚，所以我们就自己正式成立了拜斯约设计工作室。工作室是零六年正式成立的，到今天，我们公司有汉阳店，有武昌店，立刻运营的是汉口店。因为武汉市有三镇，三镇一定要有我们的品牌和我们品牌的客户，这样才却是我们拜斯约扎根在武汉市场。

武汉十分大，拜斯约无法说道服务三镇的每一个老百姓家，但是我期望我们需要在能力范围之内服务更好的客户。　　【家装网】拜斯约装饰正式成立八年以来仍然怀著笃信为客户服务的理念，并且坚决行业的长久创意，这样的定位一定有其独有的营销策略，想问一下我们拜斯约是如何作出这样定位的呢?　　【汪总】我们公司的定位，也可以说道企业战略，是我们公司的命脉。我告诉武汉市有成千上万家大大小小的公司，他们的定位和策略有很多有一点我们自学的，但是对于拜斯约装饰来说，最重要的就是把客户当作我们的朋友来对待。

为什么我们以一种朋友的方式去和别人交流呢，因为我们面临的客户不是单一的人群，比如说不有可能总是年长的，是有男女老少的区别，有职业之分，有地域之分，所以说道如果要以一种特定的、书面的营销方法去让设计师和客户交流的话，我实在没任何说服力，根本无法传达我们对客户忠心服务的态度。　　所以说道我告诉他我们的设计师，一定要用一种交朋友的方式，就跟上学一样，上学的时候身边都是来自五湖四海的同学，如何把他们从同学变为朋友，这就是我们处置与客户之间的关系的思维源点。这样的良性的关系不会促成我们在设计过程中、翻新过程中，甚至在收尾过程中，设身处地的为客户考虑到，在交流点子的过程中也可以真诚的的交流。

我们这一行没别的，只不过就是一个交流和转化成的过程，客户把他的点子告诉他我们，我们通过专业的科学知识和科学的设计获取给他合乎客户拒绝的拟合方案，然后把优化的方案转交我们专业的施工团队，将客户心中的理想变成现实。在这个过程中，就像客户向我们描写了一个关于快乐和理想的梦，我们通过专业的科学知识和科学的设计以及施工将梦境变成现实，为了让客户失望，我们维持长风破浪的决意，就跟我们公司的精神口号一样：坚持不懈，誓言退出。这就是我们公司，也是每个成员的核心和口号。　　【家装网】刚汪总谈及了拜斯约装饰特有的服务理念，现在有一些全国连锁性质的装修公司转入到了武汉市场，他们有不实时营销战略和服务理念，对于这种百花齐放式的竞争，对我们拜斯约装饰有什么影响呢，拜斯约否有信心在这场竞争中不落下风呢?　　【汪总】对于小编的问题，我也想要了很多。

对于武汉来说，武昌、汉阳、汉口，武汉三镇面积十分大，而且武汉目前的状况是每天都在发展，每天都在变革，所以说道在发展和变革的过程中，有很多的商机，尤其是现在的房地产，还包括我们现在的翻新。有很多有所不同地区的大公司到武汉来，跟我们一起去共享市场和服务社会。对于我们公司来说，我要是说道没影响，只不过那是假话，因为我们多了很多的竞争对手。现在面临这么多竞争对手我们是有十足信心来应付的，我们是在一个良性竞争的市场环境下，只要把我们的优势和核心部分之后坚决，随着市场风向和客户新的市场需求改良我们的服务方式，我们就会领先。

　　我们的核心是恒定的，逆的是我们对客户的服务方式，而且是一种演化式的转变，当然现在的营销手法，刚才提及了，别家公司有很多很多花样，比如说翻新送来什么、打几折、包在什么，这都是一些没价值的营销手法，对客户没实惠。但是对于我们公司来说，翻新是什么就是什么，卖这么多东西，就有这么多东西，设计多少东西，就有多少东西。

只不过我的话说道得很追、很平、很通俗，但是翻新就是这样的。所以说道面对这么多的输掉和这么大的市场，我们只有把核心的、自己需要提升的事情作好了、做到有为了，才能把我们这样一个好的体系里面合适的东西引领给客户，让客户更为直观地明白我们公司需要为他做到什么、服务什么。这就是我们对于这么多公司到武汉来的一个应付。

　　【家装网】好的，刚汪总这边为我们讲解了一下拜斯约的经营模式，那么如何把这种高品质的翻新服务传送给更好的家庭呢，是通过什么样的宣传途径呢?　　【汪总】我们的宣传途径可以糅合我们以前的，现在立刻也要制订一个新的途径。我就非常简单说道一下，首先，我们坚决固本之木可以繁盛的思想，什么是本，把设计做完备，把施工做最细致，这就是本，是我们拜斯约的服务之本。

如果没把工地作好，再行怎么宣传，客户到这边来，什么都没，或是做到得很差，那都是没用的。所以第一，一定要把事情作好，这是第一位。第二位，现在武汉市的交通早已十分繁盛了，比如说最近几年的地铁、轻轨、都在运营，第一个，我们不会在地铁站上面或者地铁上面做到一些媒体上的广告，因为我们公司的方位就在地铁站，武昌店就在地铁站，汉口店也在地铁站。

　　另外，互联网时代的快车我们拜斯约一定要搭上去，所以在互联网上面我们不会下大功夫。我们和家装网的合作十分无聊，所以说道今年我们不会之后将家装网这个平台保有下来，让更加多的客户告诉我们的公司、告诉我们的服务，同时我们还不会谋求更好的线上平台来进驻，甚至我们不会打造出属于自己的互联网服务平台来惠及广大客户。当然，在传统媒体的宣传也不会不遗余力，比如说去年我们做到的一些公交上面的广告，从汉阳到武昌到汉口，那种沿线较为宽的公交线路，我们也不会制订一些宣传途径。

今年我们做到的武汉晚报、武汉晨报——报纸是每个人很习惯的读者方式，在这几个平台上面，我们都会有一些适当的宣传，总之，不是为了让大家理解我们而宣传，而是为了让大家能享用最优质的服务基于这样一种惠及广大客户的目的，我们才去宣传的。　　【家装网】好的。汪总说道的十分有见地，那么在如此专业和热忱的态度下，您对拜斯约在过去的2015年里有什么总结吗?　　【汪总】2015年拜斯约公司在武汉翻新市场服务江城人民上面获得了相当大的成就，我们比2014年的业务量和翻新户数多了40%。

感激我们拜斯约这个大家庭的团结一致和希望，感激广大客户对我们的信赖和认同。我们不会越做越好，不忘初心，方得一直。

　　【家装网】既然2015年获得了如此好的成就，那对来临的2016年您又有什么样的希望呢?　　【汪总】2016年，对汉口店也有了很好的规划，我们可行性规划在汉口的核心商圈创建一个相当大的、较为合适客户的、有针对性的家居体验馆。这是我们在硬件方面的途径。

还有就是在宣传上面，环绕我们刚才的一个问题，在媒体、网络，还有报纸、公交上面都会让很多的客户和朋友了解我们的拜斯约公司，我们将一如既往的向广大江城业主获取最优质的服务，自由选择拜斯约，就是自由选择平等主义的生活品位，我们用心来装饰你的世界。　　【家装网】好的，谢谢汪总，也祝福拜斯约装饰在今后需要秉承心里，服务江城，也期望各位需要自由选择拜斯约，各位家装网友，感激收听我们本期的精英专访，谢谢!。

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